Информатизация предприятий и организаций

Под организацией можно понимать некоторое количество людей объединенных единой целью и имеющие для решения поставленных задач юридическое обоснование, офис, и средства предоставления услуг.
Достаточно большие организации могут иметь большое количество сотрудников, что может требовать оптимизации информационных потоков и коммуникативных путей. Практически все средства оптимизации информационных потоков объединены в рамках понятия информационные технологии.
Оптимизации могут требовать как потоки информации поступающие из внешней среды, так и внутриорганизационные потоки информации.
Внешняя информация отличается спонтанностью, вариативностью, могут зависеть от политической ситуации и др.
Внутренние потоки информации зависят от эмоциональной атмосферы в коллективе, компетентности сотрудников, их уровня образования и профессиональной готовности.
Оптимизации информационных потоков на предприятии может способствовать внедрение подобранных под особенности конкретного предприятия информационных компьютерных технологий.
Прежде всего, это веб-ресурс или сайт предприятия.
Оптимальным вариантом является использование популярных, либо специально разработанных CMS (систем управления контентом). Такие системы позволяют осуществлять основную работу по наполнению и информационному администрированию не только информатикам, но и администраторам и работникам предприятия. Они смогут проводить такую работу после кратковременного обучения основам работы с конкретной CMS. Однако вероятно иногда все таки необходимо будет обращаться и к внешним консультантам для коррекции и оптимизации работы с ресурсом.
Такие системы могут не только предоставлять пользователям информацию в сети Интернет, но и хранить статистику, выдавать аналитическую информацию, делать рекламные и презентационные рассылки, собирать посредством регистрации постоянную аудиторию.
В некоторых организациях может иметь место быть потребность не только предоставлять информацию в сети интернет, но и рабочие места (компьютеры с установленным на них программным обеспечением). Программное обеспечение может быть как специально разработанным под конкретное предприятие, так и представлять из себя готовые стандартные решения.
Как правило, предприятия для решения этих задач должны либо иметь постоянный штат сотрудников поддерживающих и администрирующих подобные системы либо обращаться к временным консультантам.
Консультанты в информационной сфере могут обладать как навыками разработки подобных систем, либо навыками администрирования и использования, либо должны уметь ориентироваться на рынке информационных систем и CMS.
Компьютерные технологии являются достаточно дешевым средством производства, и как следствие, не требуют для организации производства досрочно большого начального капитала, однако могут требовать достаточно высокого уровня квалификации отвечающего духу времени.
Использование информационных технологий может позволить сократить количество специалистов, занятых на производстве за счет упрощения рутинных операций.
Компьютерные сети позволяют осуществлять управление филиалами с достаточно больших расстояний.
Использование информационных технологий позволяет более наглядно отображать структуру организаций, а также средства управления, что упрощает работу руководителя.
Активно уже функционируют фриланс сайты, позволяющие удаленно организовать работу, как отдельных специалистов, так и их группы.
Использование компьютерных технологий может позволить повысить качество предоставления услуг клиентам, внедрять новые средства удаленного взаимодействия с клиентами.
Активное развитие сети Интернет позволяет достаточно актуально и достоверно оценивать работу конкурирующих организаций, за счет анализа сетевых каталогов, отзывов клиентов и заказчиков.
Особенность ускорения информационных процессов в обществе требует от руководителя организации больше внимания уделять стратегии, чтобы заранее предвидеть изменения и внедрить их до того, как конкуренты опередят организацию заказчика.
Под информационным обществом будем понимать общество в котором производство, переработка и потребление информации является основополагающим процессом, в котором занята большая часть населения.
Информационная потребность предприятия может заключаться и в потребности руководства в актуальной информации для принятия правильного стратегического решения. Деятельность консультанта в данном случае будет заключаться в сборе и предоставлении такой информации руководству.
Консультант может научить специалистов предприятия собирать информацию по определенному направлению, подготовить соответствующего специалиста.
Под информационной деятельностью будем понимать деятельность, связанную с поиском, обработкой, систематизацией, созданием информации.
Собираемая информация может представлять из себя базу данных клиентов, заказчиков, предприятий, товаров и услуг и т.д. Собранная информация должна быть систематизирована и представлена в удобочитаемом виде.

Автор: к.п.н., магистр психологии Румянцев Сергей Александрович

Источник для научных ссылок:
Румянцев, С. А.
Р86 Информационный консалтинг и теория и методика профессионального образования : учеб. пособие / С. А. Румянцев. – Пенза : Пенз. фил. РГУИТП, 2014. – 112 с.

Редактор М. Б. Жучкова Компьютерная верстка Д. Д. Аббясовой Подписано в печать 14.03.2014 г. Формат 60841/16. Усл. п. л. 6.51. Тираж 50. Заказ № 16. Отпечатано в издательском центре УНИВЕРСАЛ Пензенского филиала Российского государственного университета инновационных технологий и предпринимательства 440026, г. Пенза, ул. Володарского, 6. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства» Пензенский филиал УДК Р86 Р е ц е н з е н т доктор технических наук, профессор кафедры «Управление информационными ресурсами» Российского государственного университета инновационных технологий и предпринимательства (Пензенский филиал) Ю.Н. Слесарев кандидат педагогических наук, доцент кафедры «Педагогики и психологии профессионального образования» Пензенского государственного университета Н. А. Лупанова В пособии рассматриваются базовые аспекты, история появления, цели, задачи, технологии информационного консалтинга. Особенности теории и методики профессионального образования как одного из вида информационного консалтинга. Рассматриваются вопросы использования информационных технологий в процессе преподавания и самообразования. Издание подготовлено на кафедре «Управление информационными ресурсами» пособие предназначено для студентов и бакалавров, обучающихся по профилям подготовки «прикладная информатика» и «бизнес информатика». Также может быть полезна обучающимся по другим профилям подготовки. УДК © Пензенский филиал Российского государственного университета инновационных технологий и предпринимательства, 2014

Рекомендуемая литература
Ананьева Т.Н. Информационный консалтинг : учебное пособие / Т.Н. Ананьева, А.И. Ткалич, серия: высшее образование, Из-во Экономика, 2006 – 99 с.