Оценка эффективности информационных технологий управления

Целью информационных технологий является преобразование информации. В качестве основы оценки отдачи от использования внедряемых решений является соотношения финансовых и временных затрат на внедрение информационных технологий управления и экономической отдачи или экономии, или повышения качества и производительности труда, либо охват новых областей влияния.

Таким для оценки необходимо провести подсечет доходов предприятия в сравнение за периоды, когда решения не были внедрены и после внедрения, с последующим сопоставление результата.

В затраты на внедрение информационных технологий управления входят:

• Стоимость внедряемой системы.

• Стоимость необходимого для работы системы оборудования.

• Стоимость трудозатрат на выбор внедряемой системы.

• Стоимость трудозатрат на переобучение сотрудников.

• Стоимость трудозатрат специалистов внедряющих систему и осуществляющих ее поддержку.

Экономическая эффективность от внедрения информационных технологий может быть рассчитана как отношение суммы дополнительной прибыли (за счет повышения скорости работы, адекватности, сокращении трудозатрат, дополнительного функционала) и суммы затрат на поиск системы, технические средства, приобретение самой системы, трудозатрат на анализ экономической эффективности использования системы.

Другие вопросы для самообразования:

8. Системы электронного документооборота.

9. Системы генерации отчетов (BI).

10. Экспертные системы.

11. CRM.

12. FRP

13. MRP

14. MRP-II

15. Логистические системы SCM.

16. Справочные информационные системы.

17. Праровые информационные системы.

18. ERP.

19. Системы управления контентом CMS.